Общие положения

Настоящие Правила посещения фитнес-клуба Chelsea fitness & Spa разработаны в соответствии с законодательством РФ и являются обязательными для всех посетителей, вне зависимости от возраста и состояния здоровья.

Правила регулируют отношения между Клиентом клуба и Администрацией.

Клиенты фитнес-клуба обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами.

Приобретение услуг клуба является подтверждением согласия посетителя с Правилами посещения и их соблюдением.

Цель настоящих правил – установление четких и доверительных отношений между Клиентом клуба и Администрацией фитнес-клуба.

В случае неоднократного (два раза и более) нарушения Клиентом положений настоящих правил администрация фитнес-клуба вправе отказать такому клиенту в посещении фитнес-клуба.

Режим работы фитнес-клуба

Фитнес-клуб открыт для посещения ежедневно в течение всего года в соответствии с установленными часами работы и с учетом технических перерывов.

Режим работы клуба: в будние дни с 7:00 до 23:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 21:00. Вход в клуб прекращается за 30 мин до времени окончания работы клуба.

Фитнес-клуб имеет право изменять часы работы. Информация об изменениях часов работы клуба размещается на рецепции, информационных стендах клуба, в социальных сетях.

Количество технических перерывов в работе фитнес-клуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами РФ, а также нормами технической эксплуатации.

Условия предоставления услуг

Вход в фитнес-клуб осуществляется только при предъявлении Клубной карты (абонемента).

Клубная карта является собственностью клуба и не может быть продана или передана другому лицу без переоформления договора.

Клубная карта переоформляется в фитнес-клубе в присутствии человека, на которого будет совершено переоформление (услуга переоформления платная). Допускается однократное переоформление клубной карты на другого человека, в случае невозможности посещения клуба.

Клубные карты на все дополнительные услуги (в том числе и персональные тренировки) не переоформляются.

В случае утери клубной карты, Клиент должен восстановить ее (услуга платная).

Клубная карта выдается, после подписания между Клиентом и фитнес-клубом договора на предоставление услуг, выбранных Клиентом и оплаты этих услуг в полном объеме.

Клубная карта является персональной и не может быть передана другими лицами. В случае установления факта передачи клубной карты третьему лицу администрация клуба вправе в одностороннем порядке изъять такую карту у третьего лица и аннулировать.

Если с Клиентом во время посещения находится ребенок, то клиент обязан самостоятельно обеспечить за ним полный надзор.

Присутствие детей, не достигших 14 лет, в тренажерном зале и в зале групповых программ запрещено.

Дети до 14 лет не допускаются в тренажерный зал без сопровождения родителей или лиц, ими уполномоченных. Исключением является услуга занятия с тренером для детей до 14 лет.

В целях соблюдения правил общей гигиены, убедительная просьба при входе в клуб надевать на уличную обувь бахилы.

Находится в верхней одежде разрешается только в зоне рецепции.

Администрация клуба вправе не допустить Клиента в клуб на тренировку в уличной обуви.

Необходимо соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях клуба.

Для тренировок (занятий) следует переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду тренировки (в тренажерном зале, в зале групповых программах и т.д.), переобуться в закрытую спортивную обувь на шнурках. Верхняя часть туловища должна быть закрыта.

Запрещается находиться в шипованной обуви и обуви на каблуках в фитнес зонах и залах.

Запрещается заниматься босиком, в тапочках, сланцах и другой аналогичной обуви за исключением специальных занятий (например, йога).

Запрещается выходить в переобутой спортивной обуви за пределы фитнес клуба.

Запрещается жевать на тренировке жевательную резинку - это опасно для жизни.

Посещая клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафчики в раздевалке.

Администрация фитнес-клуба не несет ответственности за утрату имущества клиентов, гостей и посетителей клуба на всей территории фитнес-клуба, включая раздевалки и душевые.

Для хранения вещей можно арендовать шкафчик личного пользования.

За порчу оборудования и имущества фитнес-клуба клиент несет персональную ответственность. В этом случае клиент обязан возместить причиненные убытки за счет собственных средств. В случае отказа клиента от возмещения убытков администрация вправе приостановить допуск клиента к занятиям до полного возмещения убытков. При этом срок действия договора не приостанавливается.

Запрещено выносить оборудование и имущество фитнес-клуба за его пределы.

Правила пользования раздевалками

Шкафчики в раздевалке используются для размещения одежды, обуви и других личных вещей.

Ключ от шкафчика выдается на рецепции в обмен на Клубную Карту и подлежит обязательному возврату после окончания занятий и пользования раздевалкой

В случае утери ключа от шкафчика необходимо возместить стоимость утраченного ключа, в соответствии с прейскурантом.

В раздевалке запрещается:
- оставлять свои вещи вне шкафчика;
- оставлять ключ от шкафчика в замке, во время посещения занятий;
- оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий.

Правила пользования душевыми

Душевые раздевалок фитнес-клуба предназначены только для лёгкого эстетического мытья после занятий.

В часы наибольшей загруженности душевых соблюдайте очередность их посещения и будьте взаимовежливы.

Запрещается приносить в душевые шампуни и моющие средства в стеклянной таре.

Правила посещения групповых занятий

Групповые занятия приводятся по расписанию.

Администрация фитнес-клуба имеет право вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену инструктора.

Расписание групповых занятий находится на рецепции и информационных стендах клуба, в социальных сетях.

Занятия в залах групповых программ проходят по предварительной записи. Количество занимающихся в группе ограничено.

Администрация фитнес-клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке менять инструктора групповых программ, заявленного в расписании, в случае их болезни, отпуска или увольнения.

Клиенты могут пользоваться услугами только инструкторов сети клубов «Chelsea fitness & Spa».Проведение самостоятельных персональных тренировок с другими клиентами и применение собственной хореографии запрещено.

Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий.

В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить опоздавшего до занятия.

После групповых занятий все оборудование должно быть возвращено на специально отведенные места.

Правила посещения тренажёрного зала

Во избежание получения травм упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором или партнером.

Соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажёров.

Передвигайтесь по залу не торопясь, не заходите в рабочую зону других занимающихся.

В тренажёрном зале не разрешается:
- заниматься с обнаженным торсом;
- передвигать тренажёры;
- поднимать штангу без использования замков;
- бросать штангу на пол;
- бросать гантели и ударять их одна о другую.

В тренажёрном зале строго запрещается самостоятельное нахождение детей, не достигших 14 лет. (Самостоятельные занятия в тренажёрном зале разрешены с 14 лет).

Дети до 14 лет допускаются к занятиям в тренажёрном зале в рамках секции или в сопровождении персонального тренера.

Права и обязанности клиента

До начала посещения фитнес-клуба клиенту рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом или медицинским работником на предмет готовности в двигательной активности и физическим нагрузкам.

При заключении договора о представлении физкультурно-оздоровительных услуг клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятия физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих фитнес-клуб вместе с ним.

Клиент фитнес-клуба обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок общепринятые норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

Запрещено беспокоить других клиентов клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если вольные или невольные действия клиента создают угрозу для его собственной жизни и /или здоровья, а также здоровья и/или окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, администрация фитнес-клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в фитнес-клубе), вывода за пределы фитнес-клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.

Клиент фитнес-клуба обязан соблюдать правила личной гигиены, иметь при посещении клуба личное полотенце и пользоваться им во время занятий.

Клиенту фитнес-клуба, гостям, посетителям запрещено самостоятельно изменять температурный режим, режим кондиционирования, уровень освещения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой клуба.

Клиенту запрещается входить в зал групповых занятий во время проведения занятий, согласно установленному расписанию.

Клиенту запрещается входить в помещения, предназначенные для служебного пользования, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование